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僕達は販売員の前にスノーボーダーです   #ショップに行こう 

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僕達は販売員の前にスノーボーダーです   #ショップに行こう 

2016/09/14

CAPITA UNION DEELUXEの勉強会へ潜入してきました

毎年恒例の大勉強会に今年も参加してまいりました。今年で21年目になるカスタムプロデュース主催のこのセールスクリニックは、毎回発見があり、初心忘れるべからずを思い出させてくれる素晴らしい勉強会です。
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今回は、プロダクトの説明以外にアメリカのショップ事情について素晴らしいプレゼンがありました。今は、ネットでお手軽に色々な物が購入出来る時代です。しかしながらショップは物を購入する場所だけではなく、情報を仕入れたり出会いがあったり「あのスタッフ元気かな?」「なんか新しいおもしろい物入荷したかな?」ってみんなの好奇心に火をつける存在じゃないといけません。
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海外の事情通である元シアトルスノーボードコネクションにてマネージャーも勤めた事があるケンジによる説明は、最高でした。昨晩合流して一緒に吞み、2日酔いではありましたが僕の五臓六腑にしっかりと染み渡るその説明を聞いているとショップの存在意義を再認識しました。
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思えば僕もこの業界に入って15年以上になります。お客様との接客の中で「スタッフである前に僕はスノーボーダーです」とお話しする事があります。これは、仕事として皆様の物選びのお手伝いをしているのではなく、スノーボーダーとして本音で接している事をお伝えしているつもりでございます。
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ケンジがスノーボードでソイツの人生を変えるかも知れないって言っていました。本当にその通りで、昔スポタカにいた女性スタッフの話ですが、スポタカで接客を受けてブーツを購入しショップの雰囲気が凄く好きになり、その後スポタカに就職をして、どっぷりスノーボードの魅力にハマり、夏は新幹線に乗ってスノーヴァ羽島に通い、現在は岐阜の方と結婚して各務原に住んでいます(笑)
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昨年からハイバックにSPOTAKAのステッカーを貼っています。SPOTAKAのステッカーを自分が持っているボードに貼る事なんてなかったけど、色々な人の協力のもとFOSにデザインしてもらったこのショップロゴが最高に好きだ。
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クリックひとつで購入出来る時代を否定するつもりはないけれど、#ショップへ行こうって言葉は、アナタの人生を左右する魔法の言葉かもしれない。
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僕達は販売員の前にスノーボーダーです。スノーボーダーとして皆様の物選びに正直に向き合ってまいります。
9月初旬ラニーニャが発表されました。僕には狙っているスロープが多々あります。是非今シーズンもみんなで、そして一人でも最高なトラックを残せるよう準備をして最高のシーズンにしましょう。
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店頭にはAAとSCAPEの最新作が入荷してまいりました。フルオープンは10月中旬を予定していますが、徐々に入荷してまいります。それまでは元気な顔でもみせにお近くの際はお立ち寄り下さいませ。
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スポタカ心斎橋 BIGSTEP本店
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